為確保全面完成2019-2020年度供暖任務，且進一步提升供熱服務。新疆水利電力建設總公司按照年初計劃于9月20日組織開展2019-2020年度采暖季供熱動員大會、崗前技能及優質服務禮儀培訓活動。

         上午，首先由通達熱力公司總經理辛力做了2019-2020年度采暖季供熱動員講話，強調大家必須樹立安全生產的紅線意識、供熱主體的責任意識、供熱服務的為民意識。接著由外聘供熱專家盧清水主講《供熱安全運行維護知識講座》,主要從鍋爐、管網、閥門等主要供熱設施的維護檢修及供暖前的檢查、如何合理配置、更換常見問題的處理等方面對供暖前的夏季檢修給予總體評價，強調要及時發現問題處理問題，從而充分做好供熱準備。

         下午由新疆禮美慧博企業管理咨詢服務有限公司創始人、ACI注冊國際高級職業培訓師楊麗美對公司收費中心收費人員、大屏監控人員、財務人員，進行“供熱公司員工優質服務禮儀培訓”，以講解、分析、展示、示范、實操的授課方式，將服務禮儀的重要性、基本的禮儀要點及規范、改善服務人員的儀容和職業著裝、塑造職業的服務形象、服務過程中與客戶交往的基本禮儀規范與技巧等內容進行了充分講解。

         此次培訓活動的開展，意在促使將供熱質量硬實力和供熱服務軟實力綜合提升，扎實供熱專業知識，塑造供熱服務形象，整體穩中求進的推動2019-2020年度采暖季供熱工作的正常進行。