新疆哈密水務有限公司認真貫徹落實哈密市各級黨委政府、集團公司關于疫情防控的決策部署，把疫情防控工作作為當前最重要的任務，認真落實企業主體責任，在全力做好疫情防控工作前提下保障安全供水。

        嚴防疫情，保障供水。疫情期間為減少人員出行，在確保水廠正常運行的情況下，公司各水廠自7月18日起執行24小時值班制度；每日對所有在崗涉水人員展開疫情排查；加強巡查檢測，確保原水安全；加強生產設備的巡查，確保供水設施穩定運行；做好水廠封閉式管理，嚴禁無關人員進入水廠，確保生產人員安全和供水安全；供水中心每日匯報設備運行情況、各水廠和供水站供水量，保障水量的準確性、穩定性，保證特殊時期安全生產、安全供水。

        用心用情，貼心服務。疫情防控期間，公司24小時客戶服務熱線2257704保持全天24小時暢通，確保防疫期間用戶咨詢處理效率。水表檢定中心執行24小時備勤在崗制度，保障城區居民特殊時期正常用水。根據居民出行難實際情況，客服中心成立三支售水小組，劃分區域到用戶所在小區收取水卡，完成售水業務后將水卡返還至用戶手中，切實保障居民的正常用水。

        加強監測，保證水質。嚴格執行《城市供水水質管理規定》、《國家生活飲用水衛生標準》GB/T5749-2006、《國家生活飲用水標準檢驗法》GB/T5750-2006的標準和要求，在疫情防控期間，加強水質監測力度，每日安排當班檢測人員做好日檢水質監測工作，對三個水廠的源水、出廠水進行重點監測，密切關注水質變化情況，特別要求對出廠水二氧化氯、微生物指標進行嚴格把關，要求檢測人員一旦發現水質不合格情況第一時間向公司進行反饋和匯報，確保供水水質安全。

        嚴格值班，隨時待命。嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，遇有搶修任務及時出動，最短時間恢復供水。加強管網巡查維護工作，全天24小時對城區主管網進行運行監控、隨時調整供水壓力，確保供疫情防控期間水管網正常運行。

        新疆哈密水務有限公司以高度的社會責任擔當，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，堅決貫徹落實地方黨委政府和集團公司的決策部署和防控要求，將廣大用水戶的生命健康安全放在第一位，為哈密經濟社會穩定和社會發展做應有的貢獻。